Back
VK Fest
26 Feb 2020

Всё о билетах на VK Fest

Всё о билетах на VK Fest, image #1
Всё о билетах на VK Fest, image #2
Всё о билетах на VK Fest, image #3
Всё о билетах на VK Fest, image #4
Всё о билетах на VK Fest, image #5
Всё о билетах на VK Fest, image #6
Всё о билетах на VK Fest, image #7
Всё о билетах на VK Fest, image #8
Всё о билетах на VK Fest, image #9
Всё о билетах на VK Fest, image #10
Всё о билетах на VK Fest, image #11
Всё о билетах на VK Fest, image #12
Всё о билетах на VK Fest, image #13
Всё о билетах на VK Fest, image #14
Всё о билетах на VK Fest, image #15
Всё о билетах на VK Fest, image #16
Всё о билетах на VK Fest, image #17
Всё о билетах на VK Fest, image #18
Всё о билетах на VK Fest, image #19
Всё о билетах на VK Fest, image #20
1 of 20

Как купить билет на следующий VK Fest:

Где продаются билеты и сколько они стоят?

Узнать цену билетов и купить их можно на сайте Showgogo.ru — достаточно просто перейти по этой ссылке.

После оплаты вам придёт e-mail с электронным билетом.

Помните: покупая билеты с рук или на других сайтах, вы рискуете оказаться жертвой мошенников!

Что делать с купленными в 2020 году билетами на VK Fest?

Так как мы не отменили фестиваль, а перенесли его на 2021 год, все билеты действительны — их даже не надо обменивать. Просто покажите билет при входе на фестиваль.

Купили детский билет, но в этом году ребёнку исполняется 13 лет. Что делать?

В таком случае детский билет будет действителен, сдавать его не нужно.

Когда билеты подорожают?

Следите за публикациями в сообществе фестиваля: мы всегда заранее сообщаем о повышении цен. Учтите, что чем ближе к фестивалю — тем дороже билеты.

Что такое оплата бонусами?

Если у вас есть бонусы билетного оператора Showgogo.ru, и их хватает на оплату полной стоимости билета, то в личном кабинете вы увидите опцию «Оплата бонусами». Бонусы «Спасибо» от Сбербанка не действуют.

А можно заказать доставку?

Можно! Сделайте заказ по телефону +7 (812) 456-08-08 или напишите на электронный адрес bilet@showgogo.ru

Курьер привезёт бумажный билет. Стоимость доставки 300 рублей.

Как выбрать билет:

Всё просто!

  • Входной билет — это стандартный билет на фестиваль для посетителей от 13 лет и старше.
  • VIP-билет дороже, потому что включает отдельный вход на фестиваль, комфортную зону отдыха напротив Синей сцены на берегу залива, welcome drink (приветственный напиток), приоритетный доступ на некоторые площадки («Блогеры», «Видеоигры») и подарки (мерч в стилистике VK Fest).
  • Детский билет нужен ребёнку с 7 до 12 лет включительно. Если ребёнку 6 лет или меньше — он может пройти бесплатно. Дети могут попасть на фестиваль только в сопровождении взрослых. Обязательно возьмите с собой свидетельство о рождении.

В продаже есть билеты на 24 июля (суббота), 25 июля (воскресенье) и на два дня сразу.

Я зашёл на ваш сайт, но не вижу нужный мне билет. Помогите!

Чтобы увидеть все категории билетов и цены, перейдите по ссылке и нажмите «Купить билет».

Если взрослый покупает VIP-билет, что покупать ребёнку?

Ребёнок в сопровождении взрослого с VIP-билетом проходит в VIP-зону по обычному детскому билету.

Если возникли проблемы:

Я оплатил билет, а он не пришёл на почту. Помогите!

  1. Проверьте папку со спамом.
  2. Если билета нет — подождите немного: он должен прийти в течение 5 часов после оплаты.
  3. Если билета всё равно нет — скорее всего, вы неправильно указали свой электронный адрес. Отправьте письмо-запрос в форму обратной связи в разделе «Контакты» на сайте spb.showgogo.ru с описанием проблемы, укажите номера заказа.

По этому же адресу можно писать о любых других проблемах с покупкой, оплатой, доставкой или возвратом билетов.

Если у вас изменились планы:

Можно сдать билет и вернуть деньги?

Конечно. Отправьте запрос в форму обратной связи в разделе «Контакты» на сайте spb.showgogo.ru, приложите к письму электронный билет или фотографию бумажного билета, а также фотографию паспорта лица, оплатившего билет. В письме укажите, что речь идёт о VK Fest, и напишите причину отказа от билета.

Не затягивайте: билет можно вернуть не позднее, чем за 4 дня до фестиваля. Точную сумму возврата уточните у билетного оператора. Учтите, что сервисный сбор и стоимость доставки не возвращаются.

Можно я подарю билет другу?

Конечно! Билеты не именные.

Можно обменять билет? Хочу выбрать другую дату или категорию.

К сожалению, нет.

Для особых гостей:

Кто может посетить фестиваль бесплатно?

  • Дети до 6 лет включительно — в сопровождении взрослых и со свидетельством о рождении.
  • Гости с инвалидностью l и ll группы, дети-инвалиды (в один из дней фестиваля на выбор). Пожалуйста, до 30 июня отправьте запрос с копией свидетельства об инвалидности и сканом паспорта на электронный адрес bilet@showgogo.ru. Дождитесь подтверждения заявки. Не откладывайте: количество мест ограничено. Для гостей с инвалидностью будет работать отдельный вход. Если гостю необходимо сопровождение, сопровождающему нужно приобрести билет.
  • Гости старше 65 лет и Герои России (в один из дней фестиваля на выбор). Предварительная заявка не нужна. Возьмите подтверждающий документ (паспорт и удостоверение о звании) и подойдите ко входу для льготных категорий. Постарайтесь прибыть пораньше — количество мест ограничено.

Правила использования билетов:

Распечатайте билет перед походом на фестиваль или откройте бланк билета на экране своего смартфона / планшета и покажите охране на входе.

В каждый из дней вы можете войти на фестиваль лишь один раз. Если вы покинули территорию VK Fest, вернуться сможете только по новому билету.

Если у вас двухдневный билет, сохраните его после первого визита — во второй день фестиваля показать билет нужно будет снова.

Если вы хотите узнать, какой будет программа VK Fest, как принять участие в фестивале или как получить бесплатные стикеры — читайте эту статью.

До встречи 24 и 25 июля 2021 года в Парке 300-летия Санкт-Петербурга!

23961 views